在我们安保队伍中有一句话说得很好：没有无能的士兵，只有无能的将军。一场战争胜利的最终胜利权不在士兵身上，一个出色的将军能够以弱胜强，可以以一当十，而一个糟糕的将军，却可以将百万大军轻易毁灭，在现代的保安管理中也是如此，一个分队服务质量是否出色，虽然在于保安工作优劣，但是保安出色的业绩归根到底还是来自分队负责人管理方法和力度。即使是一个普通保安，在一个出色分队负责人带领也可以提供出不平凡服务水平，所以说一个分队管理好不好关键在于分队负责人，没有不好的保安，只有不好的分队负责人。
 
    如果说一个保安执勤点的分队出了问题，那到底是谁的问题呢？答案是很明显的，当然是保安队负责人的问题，一般情况下你不能把所有的责任推到保安身上，并且总是抱怨手下的保安不够优秀，不称职，不能干，只看保安的缺点，不去挖掘他们的优点、长处，其实优秀的保安都要靠自己培养出来，在岗位上要教他们业务、技能、工作方法。在平常单独沟通当中，教他们做人做事的道理，指出他们的缺点，端正他们的思想，主动关心他们，从而了解他们的长处，发挥他们优点。在培训中要传达公司的思路、会议精神，落实公司制度，让他们尽快适应公司、理解公司，使他们在工作中学习，在工作中成长，作为一个分队负责人要以高水平、高素质同保安沟通，使保安听得懂，能理解好接受。
 
    分队负责人是保安的领头人，也是保安的榜样，你的一举一动，时时刻刻都会影响着下属保安，因此作为负责人要常常管好自己、治好自己、警惕自己。管人先做人，要有礼貌、尊重保安，不能小人打小报告，讲保安坏话、冤枉好人，挫伤保安积极性，破坏保安团结，要做到治职先职己，治己先治心，治心先治德，做好要有道德，做事要讲原则，先改变自己，端正自己的思想行为、工作态度、脾气性格，加快提高个人专业水平，加强业务学习，变得越来越优秀。保安自然也会变得越来越好。
 
    现在我们肖总在每次班队长例会上都要花大部分时间来培训我们，为我们增长见识，提高水平，让我们学会做人、做事，公司有这么好的机遇，创造一个公平公正的舞台让我们去发挥，我们要把握好机会，做好工作，努力成为一个优秀分队负责人。

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